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理赔必备材料
理赔须知
理赔申请书
大地保险 京东安联 华泰保险
理赔申请书

打印出来填写后拍照

身份证正反面

护照首页、签证页 &
出入境记录

(出境/邮轮产品适用)

出生证明 &
户口本的户主页和被保险人页

(未成年适用)

银行卡正反面

(备注开户行)

等其他保险公司所需的资料（如下表格所列）

理赔内容及所需材料
理赔内容 所需材料
意外身故
死亡证明
事故证明
抢救记录
检查报告
其他
意外/疾病医疗费用
病历/诊断证明
用药清单明细
缴费发票
检查报告
住院记录
航班延误
延误证明
登机牌
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-
行李延误
延误证明
登机牌
行李签收证明
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随身行李及财产损失
有关部门或警方出具的书面证明 (原件)
遗失或损坏物品发票 (原件)
破损行李提供破损照片
-
-
旅行变更/取消
旅程变更/取消证明
行程证明
不可退还的费用明细
不可退还费用的相关证明
不可退还旅行费用的支付凭证
个人钱财盗抢
有关部门或警方出具的书面证明文件 (原件)
银行兑换水单 (原件)
-
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-
信用卡盗刷
有关部门或警方出具的书面证明文件 (原件)
银行对账单
-
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签证拒签
领馆签发拒签信
付费发票 (原件)
-
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-
邮轮港口取消/变更
取消证明
登船卡
旅行合同或出团通知书
-
-
邮轮延误/停靠时间缩短
延误证明
登船卡
旅行合同或出团通知书
-
-
保险客服电话
京东安联保险

报案/客服电话: 950610

境外救援热线: 0086 527 8090 0000

亚太财险

报案/客服电话: 95506

境外救援热线: +86 400-889-5506

平安保险

报案/客服电话: 95511

境外救援热线: +86 95511

阳光财险

报案/客服电话: 4000094662

境外救援热线: 86-10-63422004

华泰保险

报案/客服电话: 40060-95509

境外救援热线: （+8610）51295700

大地保险

报案/客服电话: 95590

境外救援热线: 86-4001120502

美亚保险

报案/客服电话:400-820-8858

境外救援热线: +86 400-888-3080

太平洋保险

报案/客服电话：95500

救援电话：(+86)021-61297952

安盛天平

国内报案：95550

海外报案：+862895550

救援电话：+8621-61297926

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